App Store店之战将是客源之战
App Store店之战将是客源之战
文/项有建
App store模式是一个包含了整个手机软件产业链的一个完整的生态系统，这个生态系统包含了软件作者、平台商以及操作系统的互动互利与互依关系，而不是一个简单的软件下载区，也不是个简单的电子卖场。
相对于App Store模式而言，App Store店本身仅仅是一个相对简单的电子商务平台，是实现App Store模式的最后手段， App Store模式的整个生态链，都要在App Store店实现其最终的价值。
为了使简化分析，我们将App Store店从整个App Store模式的生态链中分离出来，在不考虑其他外界因素影响的前提之下，App Store店所涉及的方面主要有：客源，产品，交易过程，在这三个要素之中，App Store店的业主可以着力的地方不多，所以仅仅是凭借对于App Store店本身的建设则很难取得竞争上的优势。
交易过程
交易过程指的是交易的便捷性与安全性，总的来说，这些交易过程要么可以轻易复制，要么由第三方提供类型相同或相似的服务。
交易的便捷性指的是，如何让用户方便地找到他所需要的产品或服务，如何方便地获取这些他所找到的产品或服务，如何方便地为之支付其所应付的费用。
安全性主要是指在费用的支付过程中消费者是否是安全的。
产品
App Store店中所销售的产品大都是由第三方供应商所制作的，作为App Store店的业主很难对第三方进行有效的控制，在开放性的概念下，第三方供应商要提供什么产品或服务与App Store店是无关的，App Store店只能对产品的质量标准进行控制。
从理论上说，每一款产品都能够做到任何操作系统之上，其差别仅仅是成本上的多少。
客源
在过剩经济时代，我们所缺的是客源而非产品，当然，产品对客源具有一定的反作用，
所以，App Store店之战将是客源之战，谁拥有了最多最好的客源，谁将赢得这场世纪之战。
App Store店的客源主要是通过平台的辐射进行扩展。
因此，App Store店大战的胜负主要取决于作用其上的平台之间的竞争。
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