3G杀手系列之三：Web方式的SP业务
3G杀手系列之三：Web方式的SP业务
文/项有建
随着中国3G时代的大幕正式拉开，在这个新的手机网络时代来临之际，访问以WWW为代表的互联网已不再是电脑用户的专利，手机用户终于可以方便的访问互联网了，在手机用户深感庆幸的同时，建立在WAP网络应用上的SP们却在焦急不安，3G时代的到来将迫使一个WAP网络时代行将终结，对于这些往日凭借WAP网为生的SP们终于迎来了生死关口。WAP服务属于集成服务类型，电信运营商拥有集成服务平台，是WAP业务集成服务商。Web服务则不同，Web服务属于协同类服务，电信运营商是协同服务中的“业务能力提供者”之一，掌握Web服务主动权的是“快速相应用户需求的”、最强的、服务资源最多的业务能力提供者，是Web业务汇聚和协同平台的提供者，和应用开发工具的提供者。电信运营商能否在这个环境中占有优势，就看运营商能够贡献的资源多寡、响应用户需求的速度、以及提供这种服务的效率。当然，仅仅拥有通信资源的移动运营商在Web服务中的地位是很弱的。人们应该如何对Web正确地进行理解呢？网络要求的是以用户为中心，具有开放性，用户的需要才是硬道理；而通信以电信运营商为中心出发，他的理解是：用户必须围着运营商转，故他所制定的移动平台，是一种基于封闭式的平台。他表现为：运营商提充许手机用户使用什么，手机用户们才能享受这些应用，只要是让运营商不高兴的应用，手机用户们最好连想都不要想，这样，才符合运营商的要求，虽然这些，运营商们嘴上并没说，但他们的确是这样做的。运营商们所追求的，还有一个就是要保住他的垄断地位，最明显的例子是中国移动的“飞信计划”，然而不幸的是，3G代表的是网络，而不是通信，随着3G时代的到来，手机从通信的概念已悄然的变成了网络的概念，为了迎接3G时代的到来，为了顺应历史潮流的转化，诺基亚2007年就提出了“完全互联生活”理念，让诺基亚成功由一家全球最大的手机供应商向互联网公司转型，同时成为一家提供内容服务的公司。作为通信巨头的中国移动也明显地感觉到了这种变化，中国移动的总裁王建宙表示：“由于大量的内容现在可以直接使用互联网的Web的浏览器来获得各种各样的内容，原来我们在移动通信中使用的WAP浏览器就开始出现越来越多的旁落，移动通信运营商沦为一种管道的危险。”
3G时代的到来无疑敲响了WAP网站的丧钟！就网站本质与要素来说，网站以两种方式来体现，一种是提供资讯，另一种是提供服务；每个网站不外乎于此，他们或者单独表现，或者为两者的混合体。网站的内容和人气决定了网络的流向，而人气又是由网站内容所决定的，网站的人气则决定了网站的命运；没有内容，也就不会有Google，雅虎和BLOG的辉煌，人们在网上寻找的是内容，向人们展现自己的方式也是通过内容来实现。用最少的资源得到最大的效果，是人们在活动中一直遵循的基本原则，不可想象，人们为了手机上网，会去重复建造一个与Web网在内容和规模上相匹敌的WAP网，既然如此，WAP与Web谁将胜出呢？不知有谁会指望内容不足Web网页1％的WAP会战胜Web网页呢？显然，答案是不言而喻的。SP们自己也预见到了这一点，他们手里拿着的WAP网站，就像是曹操的手中的鸡肋，放弃吧，又不舍得，毕竟是WAP们多年以来的心血和成果，坚守吧，又明知用户才是上帝，当3G手机用户能在适合冲浪的互联网 WEB上实现购买SP服务时，有谁还会另外专门输入一个难记又难输入的WAP网址，再去登陆WAP网去享受SP服务呢？只怕连WAP网站的拥有者也不愿意进行如此麻烦的操作，而一个没有用户粘性的网站，还有什么保留的价值呢？说到SP，人们则常常把他和WAP网站联系起来，仿佛SP是WAP的专利似的，面对3G对WAP显而易见的冲击，不少SP们感到茫然与困惑，其实，就本质来说，SP提供的是增值服务，WAP是提供增值服务的手段（或者说是通道）；这是一个简单的过程，SP通过网站作为手段或载体将服务作为目的卖给手机用户。举个例子：比如你是卖盒饭的商家，你的顾客群是旅客，当旅客们多数喜欢坐火车你就到火车站卖，当他们喜欢坐汽车你就到汽车站卖，你的饭总是能卖掉的，而卖饭才是目的，而不是把到汽车站或火车站当成目的。事实上，最早的SP服务就是通过Web进行的，如在新浪网等门户网站发手机短信，随着SP业务内容和范围的扩大，才出现了专门为2.5G手机上网的WAP网站，所以，无论从什么角度来说，SP们的出路只有一个，占领WWW网的SP市场，当然，在现在WWW这个领域里的状况是：帝国主义列强已经把世界瓜分完毕，在此时此刻，专营WAP网的SP们要实现这个目标的确很难，但是却是必须要实现，否则只能是慢慢的被用户所抛弃。
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